Ventajas de las empresas de transporte de mercancías: ● Profesionalismo y experiencia ● Capacidades de integración de recursos ● Gestión de riesgos ● Flexibilidad y servicios personalizados ● Reducción de costes Desventajas de las empresas de transporte de mercancías: ● Problemas de costos ● Cuestiones de transparencia ● Problemas de dependencia ● Calidad de servicio desigual ● Riesgos legales y de cumplimiento

El informe sobre la calidad del servicio logístico publicado por las agencias de evaluación externas Statista y Parcel Monitor muestra que Amazon Logistics tiene una tasa de pérdida de paquetes relativamente alta, seguida de FedEx y UPS. La tasa de pérdida de paquetes de DHL es relativamente baja.