El informe sobre la calidad del servicio logístico publicado por las agencias de evaluación externas Statista y Parcel Monitor muestra que Amazon Logistics tiene una tasa de pérdida de paquetes relativamente alta, seguida de FedEx y UPS. La tasa de pérdida de paquetes de DHL es relativamente baja.

En lo que respecta a los costes de transporte, el transporte por carretera y por ferrocarril suele considerarse las opciones más baratas, mientras que el transporte aéreo es el más caro. La elección del método de transporte más económico suele depender del destino del envío, la distancia recorrida y el peso y volumen del envío.