¿Cómo planificar con anticipación la temporada alta de comercio electrónico de Ramadán en 2022?
El Ramadán es un tiempo importante para los musulmanes, un tiempo de calma, reflexión y sacrificio. Durante este tiempo, las personas compran cosas buenas para sus familias, ropa nueva para sus hijos y mayores, y preparan regalos para familiares y amigos, al igual que el Año Nuevo chino.
Durante el Ramadán, las personas en el Medio Oriente ayunan antes del amanecer y rompen el ayuno después del atardecer. Por lo tanto, la tasa de conversión alcanza su punto máximo cuando las personas comen rápido a las 4 am y la mayoría de las actividades se concentran en la noche, donde hay muchos comportamientos de consumo.
Según Liliane Assaf, directora de marketing de productos de Meta para Medio Oriente y África del Norte, el 69% de los consumidores están dispuestos a comprar nuevos productos del extranjero durante el Ramadán, por lo que las compras transfronterizas son más frecuentes durante este período que nunca, con 38 % de compradores que planifican sus compras 20 días antes del Ramadán.
Los temas clave del Ramadán incluyen"Gratitud, familia, reflexión, comunicación.", y la mejor salida de contenido debe estar en torno a estos temas. ¿Cómo discernir las tendencias de consumo durante este período? ¿Qué ven los consumidores en línea?
Al comienzo del Ramadán en 2021, aumentaron las búsquedas sobre salud mental, pero a diferencia de 2020, todo el contenido fue positivo.
Se puede observar que el interés de búsqueda de"bienestar psicológico"aumentó un 190 por ciento año tras año en los Emiratos Árabes Unidos. El aumento de las búsquedas de comedia y contenido para sentirse bien muestra que el optimismo va en aumento y que las personas buscan levantar el ánimo. Búsquedas de"telenovelas"aumentó un 167 por ciento en Egipto, Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos.
En diferentes plataformas, muchos creadores de contenido satisfacen la demanda de los usuarios de contenido estimulante realizando sketches, bromas y desafiando a los fans y otros creadores en sus canales. Con más de 33 millones de suscriptores de la estrella infantil Shfa de los Emiratos Árabes Unidos, el desafío Hot/Cold es uno de los desafíos más populares y obtiene la impresionante cantidad de 66 millones de visitas.
Las empresas tampoco pierden oportunidades de exposición, con el video más popular del Banco Nacional de Kuwait (NBK) que alienta a los consumidores a pedir dinero prestado únicamente al banco, demostrando con humor las trampas de pedir prestado a amigos o colegas, que se ha visto más de 4 millones de veces.
Emirates está conmoviendo corazones a través de su colaboración con artistas discapacitados en Dubái, exhibiendo cajas de comida diseñadas por algunos de los artistas específicamente para el Ramadán.
Todo lo cual sugiere que el aumento en las búsquedas de comedia y contenido positivo es una señal de que las personas quieren algo positivo para distraerse. Esta es una gran oportunidad de marketing para obtener un mejor tráfico y exposición en el pico de la curtosis del usuario.
El análisis de datos de Google en 2021 reveló un nuevo e interesante tipo de comportamiento de compra. Las preocupaciones de los consumidores sobre los futuros financieros han cambiado su enfoque de compra hacia las necesidades, como comestibles y productos de cuidado personal.
Si bien continúan gastando durante el Ramadán, muchos reducen las compras impulsivas y reevalúan sus hábitos de consumo. Dado que el Ramadán es un momento clave para la caza de gangas, es importante asegurarse de que los productos estén al frente y en el centro de la publicidad.
El cincuenta y siete por ciento de los consumidores en los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Egipto son más conscientes de los precios en los seis meses previos al Ramadán que en el año anterior. Pero eso no cambia la generosidad en torno a Eid. La gente quiere una buena relación calidad-precio, pero también es importante recompensarse a sí mismos y a sus seres queridos con regalos especiales de Eid.
Al comprar regalos para los miembros de la familia, en lugar de mirar algunos anuncios, los consumidores están más dispuestos a consultar algunos consejos de KOL, ya que las compras de regalos y los pedidos transfronterizos aumentan antes del Eid. El creador saudita Njoud, por ejemplo, se asoció con la marca sueca de tecnología de belleza Foreo para crear conciencia sobre la importancia de la amabilidad en este video #kindnesswithForeo.
Los creadores de YouTube Shorts solo pueden grabar videos atractivos en teléfonos móviles, pero también son populares. Los creadores de los Emiratos Árabes Unidos, Khalid y Salama Al Ameri, interactúan con los fanáticos a través de videos cortos que presentan comedia, comida y entretenimiento.
Como resultado, los consumidores esperan lo mismo de los videos que miran, especialmente si el escenario de uso de un producto demuestra características únicas.
